Sempre que necessário, solicite a credencial, contendo nome, foto e número de identificação funcional do agente. Observe ainda se o veículo utilizado pelos fiscais possui o logotipo e identidade visual do IMEPI/PI. Dessa forma é possível se prevenir contra ação de falsos fiscais.
Em caso de dúvida, ligue para a ouvidoria: 0800-281 1411, de segunda a sexta, das 7:30h às 13:30h. Cabe lembrar que o instituto não fiscaliza produtos em residências, somente aqueles colocados à venda no comércio.